PlanetHoster

La réussite de votre projet web dépend largement de la qualité de l’hébergement de votre site. A la recherche d’un hébergeur web fiable, vous voulez savoir si l’hébergeur PlanetHoster propose des plans d’hébergement adaptés à votre projet ? Vous voulez également avoir un avis d’expert concernant la qualité de ses services ? Vous trouverez toutes les informations qu’il vous faut dans les prochains paragraphes. Nos experts ont testé PlanetHoster et vous donne leurs avis dans cet article.

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PlanetHoster, vue d’ensemble

PlanetHoster est une entreprise canadienne œuvrant dans le domaine de l’hébergement. Elle a été créée en 2007 et possède ses propres datacenters ainsi que des infrastructures de haute performance localisées sur 2 continents, en France et au Canada. En 2020, ce fournisseur de service d’hébergement héberge plus de 100 000 sites web. La société jouit d’une très bonne réputation dans l’industrie de l’hébergement, que ce soit chez les anglophones ou bien chez les francophones. Ses solutions d’hébergement clés en mains sont particulièrement appréciées par les utilisateurs. Et dans ce qui suit, nous allons vous démontrer pourquoi notre avis PlanetHoster est favorable.

Les offres d’hébergement de PlanetHoster

2 plans d’hébergement sont proposés par ce fournisseur, l’hébergement partagé et l’hébergement dédié. Ils prennent en charge un système d’exploitation Linux dans des datacenters situés en France (Paris) et au Canada (Montréal).

Hébergement partagé PlanetHoster

Baptisé The World, cette offre d’hébergement mutualisé de PlanetHoster est un hébergement multisites isolés. Un seul compte vous permet d’accéder à la plate-forme World et de profiter d’un environnement isolé pour chaque site Internet. Ainsi, pour chaque site Internet, vous pouvez compartimenter votre compte et choisir la localisation physique. En optant pour cette offre, vous bénéficierez de la configuration suivante :

  • 16 Go de RAM ;
  • 16 MB/s en entrée-sortie disque ;
  • 8 CPU ;
  • Espace disque illimité ;
  • Bande passante et trafic illimités ;
  • WHOIS gratuit sur les noms de domaines, un VPN premium et des options Litespeed + LSCache pour 2 euros TTC en plus par mois ;
  • cPanel permettant l’installation facile de WordPress, Drupal, PrestaShop, Joomla, Magento, … ;
  • un contrôle total permettant d’activer ou de désactiver les extensions PHP.

Hébergement world

L’offre The World de PlanetHoster est personnalisable en fonction de vos besoins. Vous avez alors la possibilité de lier toutes les ressources allouées à un unique compte. Ou au contraire, vous pouvez les répartir sur plusieurs comptes. Il faut tout simplement respecter le maximum imposé par compte qui est de : 8 CPU, 24 GB de RAM, 24 MB/s I/O. Il en est de même de la quantité de ressources minimum imposée par compte qui est de : 1 CPU, 1 GB RAM, 1 MB/s I/O. Ainsi, la configuration de base permet la création de 8 comptes d’hébergement indépendants avec des infrastructures entièrement indépendantes.

D’après nos tests, nous avons pu constater que le plan mutualisé de PlanetHoster offre une excellente performance. Toutefois, il faut faire en sorte d’optimiser les ressources mises à disposition. Quoi qu’il en soit, l’offre d’hébergement partagé de cette société permet de faire tourner facilement une dizaine de sites ayant un trafic moyen.

Hébergement serveur cloud dédié

L’offre d’hébergement cloud dédié de PlanetHoster est connue comme étant « HybridCloud ». C’est une offre infogérée par l’équipe de la société. L’infrastructure dédiée à cette solution est complète, et a le mérite d’être évolutive. En choisissant ce plan d’hébergement, vous pouvez profiter de la configuration et des caractéristiques suivantes :

  • Jusqu’à 32 Cores CPU ;
  • 256 GB de RAM ;
  • 16 TB d’espace de stockage ;
  • AutoPeakPower – Burst Power ;
  • Trafic et bande passante illimités ;
  • Comptes e-mails illimités ;
  • Bases de données illimitées ;
  • Protection WAF, anti-bruteforce ;
  • Protection anti-DDoS ;
  • Changement automatique de mot de passe chaque semaine pour le WHM ;
  • Accès à votre dashboard Hybridcloud.
  • Vérification quotidienne.

planethoster hebergeur

Si votre budget vous le permet, nous vous recommandons d’ajouter Litespeed version serveur en option. Il est activable directement depuis votre compte et vous permet de gagner en performance. Seulement, il vous faut débourser 300 € en plus par an pour en profiter.

Avec l’offre Hybrid Cloud de PlanetHoster, vous aurez droit à des outils optimisés par l’équipe de l’hébergeur. Il s’agit surtout de :

  • cPanel ;
  • MySQL/MariaDB ;
  • Tomcat ;
  • Apache ;
  • PostgreSQL ;
  • Ruby ;
  • FTP ;
  • Firewall.

World Lite, une offre d’hébergement gratuite

En plus des deux offres payantes citées précédemment, PlanetHoster propose aussi une offre d’hébergement web gratuite. Il s’agit de l’offre « World Lite ». Et malgré le fait qu’elle soit entièrement gratuite, les utilisateurs l’apprécient particulièrement pour l’inexistence de publicités intrusives. Cette offre est surtout destinée aux petits sites comme les forums, les pages web, les portfolios et les blogs.

Vous l’aurez deviné, sa gratuité constitue à la fois un point fort et un point faible pour cette offre. En fait, sa gratuité à vie fait que l’offre soit assez limitée. Notamment en termes d’outils et de fonctionnalités. Effectivement, en optant pour PlanetHoster World Lite, vous aurez droit à :

  • Un espace disque de 750 MB ;
  • 2 comptes e-mails ;
  • 2 comptes FTP ;
  • D’un nom de domaine personnalisé ;
  • 2 sous-domaines ;
  • Un forum communautaire pour les conseils et les supports techniques ;
  • Un datacenter situé en France ou au Canada ;
  • Un installateur de CMS/Scripts.

Performances et sécurité

Que ce soit sur le plan mutualisé ou sur le cloud dédié, PlanetHoster offre des performances exceptionnelles. Les sites hébergés sur les serveurs de la société bénéficient d’un chargement rapide. L’hébergeur canadien offre d’ailleurs des outils gratuits pour analyser votre site, comme World LS et PlanetBoost. De cette manière, vous pouvez facilement vérifier le speed data, tout en vérifiant si votre site est sous SSL ou non. Ces outils vous permettent aussi de voir comment votre site est perçu sur Google par exemple. Outre cela, PlanetHoster offre un taux d’accessibilité de 100 % et une garantie de disponibilité de 99, 9%. Afin de profiter de plus de performances, nous vous suggérons d’opter pour le paiement d’un supplément afin de pouvoir profiter de Litespeed.

Côté sécurité, nous avons pu constater que l’hébergeur fait profiter à sa clientèle de nombreux systèmes de protection. Pour commencer tous les datacenters de la société sont localisés dans des installations bénéficiant d’une sécurisation maximale. Aussi, elle a mis en place une double protection Anti-malware et une double authentification gérée par Google Authenticator. Aussi, tous les services proposés sont protégés contre les attaques Bruteforce. Et le mot de passe WMH est mis à jour de manière automatique toutes les semaines. Ce qui renforce la protection de chaque compte.

Le seul bémol avec ce système de protection est l’activation qui peut parfois devenir problématique. Effectivement, lorsque le système de PlanetHoster détecte une activité qu’il considère comme louche, vous serez contacté par le support. Et pour vérifier votre transaction vous devriez fournir 2 pièces d’identité.

Facilité d’utilisation

Afin de faciliter grandement l’expérience de ses utilisateurs, PlanetHoster met à disposition sa propre plateforme baptisée « World ». Celle-ci est équipée de deux interfaces faciles à utiliser. Il s’agit de cPanel et de World Panel. Pour accéder au panneau de contrôle, vous devez passer au travers de votre espace client. Ce procédé est rapide et sécurisé. La plateforme de PlanetHoster est particulièrement très appréciée pour sa facilité d’utilisation ainsi que son caractère intuitif.

Tarifs appliqués par PlanetHoster

Les tarifs proposés par PlanetHoster pour ses services d’hébergement débutent à 6 € par mois. Ce prix peut augmenter en fonction de vos besoins en termes de CPU ou encore de RAM. Notons que pour la formule la moins chère, il faut payer pour une période de 6 mois au moins. Ce 6 € par mois concerne l’offre d’hébergement web illimité World. Elle vous permet de créer jusqu’à 8 comptes indépendants sur des infrastructures indépendantes. Pour ce qui est de l’hébergement HybridCloud, elle est proposée à partir de 49, 99 € par mois. Quoi qu’il en soit, la configuration complète pour l’hébergement dédié est facturée à 604, 99 € par mois. Bien sûr, le prix des configurations personnalisées se fixe grâce à un devis.

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Il faut également souligner que tous les prix proposés par l’hébergeur canadien sont tous exprimés TTC. Il est important de tenir compte de cette remarque lorsque vous voulez comparer les plans d’hébergement de PlanetHoster à ceux d’autres hébergeurs. Généralement, ces derniers expriment leurs prix en HT.

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Service client

Le support client de PlanetHoster est parmi les plus sérieux et les plus fiables du moment. Le personnel est réactif. D’ailleurs, la société met à la disposition de sa clientèle un service client disponible 24/7. Ce dernier est disponible via trois différents moyens de contacts : par ticket, via chat en direct et par téléphone. L’assistance peut se faire soit en français, soit en anglais selon votre convenance. Notons également que les agents qui se chargent du support client de PlanetHoster sont compétents, professionnels et agréables. Les réponses aux appels téléphoniques sont de quelques secondes à peine. En somme, le service client de l’hébergeur figure parmi les plus réactifs de 2020.

Points forts et points faibles de l’hébergeur PlanetHoster

Son support client est sans aucun doute l’un des principaux points forts de l’hébergeur PlanetHoster. Outre cela, les deux offres proposées par la société ont le mérite d’être très claires et faciles à comprendre. Les performances offertes sont toutes excellentes. Mais elles peuvent être impressionnantes avec le combo Litespeed+LScache. Par ailleurs, le fait que tous les plans cloud disposent d’APP-Burst Power est bon point pour PlanetHoster. Effectivement, cette caractéristique permet de pallier à toute augmentation de trafic de manière gratuite.

Pour ce qui est des inconvénients par rapport aux offres d’hébergement de PlanetHoster, nous trouvons regrettable les contraintes relatives au processus d’inscription. En effet, elle doit se faire avec une vérification anti-fraude et nécessite l’envoi de pièces d’identité. Aussi, le fait de payer 60 € de plus par an pour Softaculous ne convient pas à tout le monde.

Que penser de PlanetHoster ?

A l’issue des tests que nos experts ont menés, il convient de mettre en avant notre avis sur les offres de PlanetHoster. Les plans d’hébergement proposés par la société sont clairs et faciles à comprendre. La plate-forme World permet d’optimiser l’allocation des ressources en fonction des projets. En étant propriétaire de toute son infrastructure, l’hébergeur peut facilement maîtriser ses services et offrir des prestations de qualité. Le seul bémol reste dans le fait que le système World peut être déroutant pour les utilisateurs qui n’ont pas des connaissances techniques.



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