Infomaniak

Dans l’industrie de l’hébergement, Infomaniak est une société qui se démarque par la qualité des plans d’hébergement qu’elle propose. Parmi les hébergeurs les plus performants en 2021, la société est souvent citée. Ses utilisateurs présentent ses offres comme une solution d’hébergement haut de gamme. Pour avoir une idée précise par rapport aux plans d’hébergement proposés par Infomaniak, nos experts ont effectué un test complet. Découvrez les détails et nos avis sur Infomaniak dans cet article !

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Infomaniak, présentation

La société suisse Infomaniak a été créée en 1994 par Fabian Lucchi et Boris Siegenthaler. Basée en Suisse, elle se positionne actuellement comme un leader dans le domaine de l’hébergement web. La société gère 3 datacenters situés en Suisse, et tous les serveurs lui appartiennent sans exception. En 2021, Infomaniak gère près de 150 000 sites web et un million d’adresses e-mail à travers le monde. Certifié ISO 14001 et ISO 50001, cet hébergeur utilise de l’énergie 100 % renouvelable. Il s’agit ainsi de l’un des hébergeurs les plus écologiques qui existent à l’heure actuelle.

Hébergement infomaniak

En plus des offres d’hébergement, Infomaniak propose aussi des services et des outils relatifs à la création de sites web et d’hébergement de courriels.

Les offres et les services de l’hébergeur suisse

Les offres mutualisées et cloud font le renom de la société Infomaniak. Elles s’adressent aux professionnels comme les PME et les grands comptes. Mais à part ces deux offres, Infomaniak propose aussi à ses utilisateurs des plans d’hébergement multiples et variés, adaptés à tous les besoins des sites web. Côté prix, le plus abordable d’entre eux est proposé à partir de 5,75 € par mois.

Hébergement cloud

Infomaniak propose des plans d’hébergement avec des serveurs cloud dédiés. Il laisse à sa clientèle le choix entre un serveur cloud infogéré ou non. D’après nos tests, les offres cloud de ce fournisseur sont puissantes et modulables. En effet, elles permettent de profiter d’un espace disque SSD pouvant aller jusqu’à 2 To, 96 Go de RAM et jusqu’à 32 CPU. Une telle ressource vous permet de créer jusqu’à 400 sites web et 100 comptes d’hébergements. Nous avons pu constater que ces ressources sont réellement allouées à tous les serveurs. Si vous choisissez la version infogérée, vous bénéficierez d’une sauvegarde quotidienne de vos fichiers. Par ailleurs, nos tests nous ont permis de constater qu’il est tout à fait facile de planifier l’exécution de diverses tâches assez facilement.

Il s’agit d’une solution sur-mesure pour les entreprises et les professionnels du Web. D’ailleurs, elle inclut une adresse IP personnalisée. Aussi, ce forfait rend possible une meilleure expérience sur WordPress qui s’installe en un seul clic. Côté tarification, les offres d’hébergement cloud d’Infomaniak sont proposées à partir de 29 € HT par mois.

Le haut de gamme dans le cadre de cette offre est l’hébergement « très haute disponibilité ». 6 serveurs différents sont au minimum utilisé dans les 3 datacenters de l’hébergeur pour cette offre.

Il faut aussi noter que ce plan permet de profiter d’un compte SSH root. Ce dernier aide à se connecter aux serveurs virtuels et de les gérer en se basant sur vos besoins. Toujours sur le plan technique de l’hébergement cloud dédié de l’hébergeur Suisse, plus de 60 Gbps de passante totale est disponible.

Hébergement web + mail

Cette offre est le produit phare de l’hébergeur. Elle permet aux utilisateurs de profiter de 100 Go d’espace disque SSD et de créer 20 sites (extensible) et 25 adresses e-mail (extensible). L’hébergement web + mail d’Infomaniak permet aussi d’enregistrer un nombre illimité de noms de domaine et de profiter d’une sauvegarde dans un autre datacenter. Les bases de données MySQL sont aussi illimitées. Ce qui permet de couvrir tous les besoins d’une entreprise.

Hébergement mail

messagerie pour les professionnels

La solution d’hébergement mail de la société suisse vous permet de profiter d’une messagerie professionnelle. La platefoirme « Workspace » développée par les ingénieurs de Infomaniak rend facile la gestion de votre carnet d’adresses. En optant pour cette solution, l’hébergeur Web met à votre disposition un répondeur intelligent ainsi qu’un bouton de redirection. Aussi, vous n’aurez rien à craindre en termes de taille de pièces jointes et d’espace de stockage, car ils sont illimités. Un point que nous avons particulièrement apprécié durant nos tests.

Hébergement très haute disponibilité

L’hébergement très haute disponibilité est l’offre haut de gamme proposée par Infomaniak. Cette solution exploite pas moins de 6 serveurs répartis dans les 3 datacenters de l’hébergeur web. Ce qui permet une importante disponibilité de service. D’après nos tests, les performances offertes sont très impressionnantes. En plus, elles s’adaptent parfaitement à tous les besoins, même lors des pics de trafic exceptionnels. Si jamais une panne majeure survenait, il n’y a pas de perturbations ressenties par rapport au fonctionnement des sites hébergés. Effectivement, ils continuent de fonctionner depuis un autre datacenter. Le couple de répartiteurs de tâches Load Balancing assure la continuité des services. Avec cette solution, les clients de Infomaniak bénéficient aussi d’un monitoring permanent et d’une assistance 24h/24.

Evidemment, toutes ces fonctionnalités et cette incroyable performance ont un prix. Elles constituent la raison pour laquelle, l’hébergement très haute disponibilité est la plus chère de l’hébergeur. Cette solution, est facturée à partir de 621 € HT par mois.

Les caractéristiques techniques de l’hébergeur

Quelle que soit la solution proposée par Infomaniak en matière d’hébergement, le fournisseur permet à ses utilisateurs de profiter des caractéristiques techniques suivantes :

  • Espace disque SSD ;
  • Système d’exploitation Linux et Windows ;
  • 3 Datacenters localisés en Suisse ;
  • Bases de données MySQL illimitées et noms de domaines illimités ;
  • Certificats SSL gratuits ;
  • Hébergement web optimisé pour WordPress.

Hébergement pour wordpress

Il faut également noter que les utilisateurs peuvent bénéficier d’une garantie de remboursement de 30 jours.

Sécurité et performances

En termes de vitesse de chargement des hébergeurs WordPress, nous avons pu constater que Infomaniak se trouve en tête de liste. Aussi, la haute disponibilité de ses services est garantie à 99,99 % lors des tests effectués par nos experts. Côté sécurité, le fournisseur d’hébergement Web propose une protection anti-DDoS. Elle peut absorber des attaques dépassant les 4,5 To/s. Et pour renforcer cette sécurité, Infomaniak propose également la fonctionnalité multi-clusters. De cette manière, ses services sont répartis sur des serveurs organisés en clusters. Cette organisation repose sur le système d’exploitation Cloud open source OpenStack.

Facilité d’utilisation

Lors de la création de votre compte d’hébergement avec Infomaniak, vous avez à votre disposition plus de 130 thèmes premium gratuits. A part WordPress, les plans proposés permettent aussi une installation, une gestion et une sauvegarde faciles de plus de 120 autres SGC. Drupal et Joomla figurent parmi ces derniers. Toutes les fonctionnalités et les caractéristiques proposées dans les services d’hébergement de cette entreprise Suisse facilitent considérablement la création d’un portfolio, d’un forum, d’un site vitrine ou encore un site de e-commerce. La console d’administration d’Infomaniak permet aussi d’accéder à des options de réglage avancées et évolutives.

Des fonctionnalités très intéressantes permettent aussi de renforcer cette facilité d’utilisation. Il s’agit surtout de :

  • La gestion de plusieurs sites ;
  • L’accès à SSH ;
  • La gestion Cron ;
  • Les statistiques et les rapports relatifs au trafic ;
  • L’existence de plusieurs versions du PHP ;
  • La quantité illimitée de comptes FTP.

Les points forts et les points faibles de Infomaniak

A l’issue de nos tests, nos experts ont pu mettre en avant les avantages d’opter pour les solutions d’hébergement de Infomaniak. Découvrez ces atouts ci-après :

  • Des performances optimales ;
  • Des services de qualité permis par un important investissement technologique ;
  • Un service client très réactif ;
  • Une procédure d’inscription très simple et à la fois intuitive ;
  • Un déploiement ultra-rapide des sites web ;
  • Une société fonctionnant entièrement à l’énergie renouvelable ;
  • Des offres configurables et évolutives.

En ce qui concerne les points faibles des offres de Infomaniak, seul le prix peut poser problème aux utilisateurs débutants. En effet, les tarifs appliqués peuvent être chers pour ces derniers. Toutefois, ils correspondent parfaitement à la qualité des services proposés. Certains utilisateurs peuvent également trouver le système de gestion de newsletter assez complexe.

Le support client

Le service client de l’hébergeur Infomaniak se démarque par sa précision. Les réponses obtenues ont le mérite d’être très claires. Le support de la société est disponible 7/7. Les spécialistes qui répondront à vos questions sont polyglottes et ont été formés correctement pour apporter une assistance efficace. Du lundi au dimanche, les spécialistes de l’hébergeur sont joignables de 6h00 à 21h00. Pour ce qui est du support téléphonique, il est joignable du lundi au vendredi, de 6h00 à 17h50.

support client infomaniak

A part le support via e-mail et via des appels téléphoniques, Infomaniak met aussi à la disposition de ses clients une très large base de connaissances. Celle-ci contient plus de mille articles. Ces articles contiennent des informations sur tous les produits et services proposés par l’hébergeur Suisse. Par ailleurs, un formulaire de contact peut aussi être rempli en fonction des problèmes que vous rencontrez. Des guides utilisateur, un Blog et un Forum sont également mis à disposition de la clientèle d’Infomaniak.

Ce que pensent nos experts à propos de Infomaniak

L’hébergeur suisse Infomaniak se démarque de la concurrence par sa large gamme de services. Ceux-ci s’adaptent à tous les besoins, que ce soit pour les particuliers, les professionnels ou les entreprises. Aussi, ils sont parfaits pour les agences web qui ont pour mission de gérer plusieurs sites internet pour leurs clients. L’un des plus grands atouts de lnfomaniak réside également dans le fait que ses offres sont tous largement modulables. De quoi mettre en place la configuration correspondant aux besoins de votre site. En jouant la carte de l’innovation et de la transparence, Infomaniak a su mettre en place des offres claires et complètes. Les outils utilisés ont le mérité d’être performants. Côté assistance client, l’hébergeur est très professionnel.

En somme, notre avis concernant Infomaniak est favorable. Les offres d’hébergement de la société constituent une excellente solution pour ceux dont les sites web sont amenés à évoluer et à grandir. Elles sont également parfaites pour les particuliers qui doivent gérer plusieurs petits sites web. Aussi, avec une compensation à 200 % de ses émissions de CO2, Infomaniak est parfait pour les propriétaires de sites web soucieux de l’environnement et du changement climatique.

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Choisir l'hébergeur Infomaniak, c'est profiter de son éfficacité, de son support très réactif et d'un cPanel convivial. A l’écoute de ses clients, les solutions d'hébergement de Infomaniak sont: l'hébergement web et mail, serveurs dédiés et Cloud. L'hébergeur suisse a sa particularité avec ses offres économique, durable tout en valorisant le côté social et local.

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